Работа магазина приостановлена, заказы не обрабатываются. Приносим свои извинения за неудобства

Оплата товаров и услуг на PWN-Zone

На данный момент мы принимаем оплату наличными, а также через системы Приват24 и Merchant Webmoney. Для того чтоб оплатить заказ через Webmoney вам необходимо быть зарегистрированным пользователем и иметь свой кошелек. Также вы можете воспользоваться терминалами оплаты. Обратите внимание, наш WMID 531340219845. Любые другие пользователи, выдающие себя за наших представителей и использующие другие WMID, скорее всего являются мошенниками.

Порядок оформления заказа:

  • Пользуясь удобной навигацией на нашем сайте вы выбираете заинтересовавший вас товар, убеждаетесь, что этот товар именно то, что вы искали.
  • Связываетесь с нашим представителем (см. страницу Контакты ) для уточнения наличия товара.
  • Если товар имеется в наличии, вы нажимаете кнопку "купить" возле данного товара и переходите к оформлению заказа. Вы можете оплатить товар наличными, Webmoney WMU или безналичным расчетом в системе Приват24. После выбора способа оплаты Вас перебросит на страницу оплаты выбранной вами системы.
Оплата товара за Webmoney WMU:
  • Убеждаетесь что Webmoney Keeper запущен и на счету имеется нужная сумма.
  • Нажимаете кнопку "Далее", вводите в окно Кипера проверочный код.
  • Проверяете информацию о назначении платежа и его получателе, еще раз проверяете, нам ли вы отправляете деньги.
  • Если все правильно, нажимаете кнопку "Платеж подтверждаю".
  • Ожидаете пока с вами свяжется наш представитель.
  • Если на протяжении получаса (в рабочее время!) вам не перезванивают, связываетесь с нашим представителем сами и называете номер вашего заказа.

Оплата заказа через Приват24 практически аналогична, но вместо Мерчанта Вебмани вы будете перенаправлены на страницу Мерчанта системы Приват24, где необходимо залогиниться, используя свой мобильный номер, персональный пароль и СМС - код, проверить соответствие данных в форме оплаты вашему реальному заказу, и подтвердить перевод денег на наш счет.

Если же вы выбрали оплату наличными, деньги вы платите курьеру при получении заказанного товара.

Когда мне доставят мой заказ

Общую информацию по доставке вы можете получить на странице Оплата и доставка. Точную информацию конкретно по вашему заказу вы можете получить у нашего представителя (см. страницу Контакты).

Как быстро я могу получить приобретенный на PWN-Zone товар?

Если заказ оформлен в рабочее время, он будет обработан в течении получаса. Если заказ поступил в нерабочее время, обработка будет произведена в начале следующего рабочего дня (в порядке очереди). Под обработкой заказа имеется в виду проверка наличия товара на складе, его резервирование и оформление документов, в т.ч. гарантии. После этого с вами свяжется наш представитель для обсуждения времени и места доставки товара. Если заказанный товар по какой-либо причине может отсутствовать на складе, вам также сообщат; в таком случае доставка будет отложена на определенный срок - какой именно вы сможете узнать у оператора PWN-Zone.

Доставка по Киеву

Все заказы, обработанные до 14:00, могут быть доставлены по оговоренному с вами адресу в тот же день, но не позже 21:00. Все заказы, обработанные после 14:00, будут доставлены на следующий будний рабочий день, или же в другой день по вашему желанию. Все заказы, обработанные после 14:00 в пятницу, субботу и воскресенье, будут доставлены в понедельник или любой другой удобный вам будний день. Стоимость доставки зависит от места доставки и габаритов товара. Ориентировочная стоимость доставки колеблется в пределах 20-50 гривен. Уточняйте подробнее у представителя интернет магазина PWN-Zone.

Доставка по Украине

Доставка в другие города Украины осуществляется через "Новую почту" за счет покупателя. Сроки доставки в таком случае зависят от вашего места расположения, а стоимость - от габаритов заказанного товара. Уточняйте подробности по конкретному заказу у представителя интернет-магазина PWN-Zone.

Доставка за пределы Украины

На данный момент интернет-магазин PWN-Zone не осуществляет доставку в другие страны. Возможно, позже ситуация изменится, в таком случае информация появится на нашем сайте.

Что делать если я договорился о доставке, но не могу быть дома в оговоренное время?

Как можно раньше свяжитесь с представителем интернет магазина PWN-Zone и предупредите его о возникшей ситуации. У курьера плотный график работы, потому если вас не будет на месте в течении 15 минут, доставка будет отменена и товар вернется на склад. А за следующую доставку вам придется платить по двойному тарифу.

Куда обратиться с вопросом не касающимся доставки?

По любым вопросам, касающимся и не касающимся доставки, можете смело обращаться к нашему представителю посредством чата, по телефону, в ICQ, Skype или на контактный e-mail, которые вы можете найти на странице Контакты. Также можете посетить страницу Помощь , возможно там вы найдете ответ на интересующие вас вопросы.